Van ideeën opdoen tot bestelling in onze webshop!
D.V. zijn tuin was aan een grondige make-over toe. Hierbij was er voldoende ruimte voorzien voor een modern poolhouse. Nadat zijn plannen vorm gekregen hadden, ging hij op zoek naar de geschikte leverancier voor het benodigde materiaal. Al snel kruiste de webshop van De Houtbeer zijn pad!
In onze webshop kreeg hij verscheidene ideeën voor de afwerking op basis van de realisatiefoto's bij onze producten. D.V. was er snel uit en koos voor het mooie Thermo Ayous Lines model A. Eenmaal deze keuze gemaakt was, ging hij aan de slag en berekende hij de benodigde aantallen die hij geleidelijk aan in zijn winkelmandje plaatste. Hij vond in onze webshop niet enkel de gevelbekleding, maar ook het benodigde constructiehout zoals geïmpregneerde palen en vuren SLS, alsook de geschikte dakbalken uit Epicea, de OSB(3)-platen en nog meer! Zo kon hij snel en makkelijk zelf de totaalprijs voor het benodigde materiaal inclusief levering bij hem thuis berekenen. D.V. had nog een aantal vragen, nam contact op met onze klantendienst die hem bijstond met de juiste raad waarna hij overging tot bestelling in onze webshop...
Aan de slag als doe-het-zelver!
Na de bestelling nam onze klantendienst contact op met D.V. en werd er een levermoment afgestemd. Hierna werd de bestelling voorbereid en netjes, compleet geleverd op de afgesproken dag. Het bouwen van zijn poolhouse verliep vlot voor D.V.. Voor de enkele productgerelateerde vragen die opkwamen kon hij steeds beroep doen op de expertise van onze klantendienst. Zo stond De Houtbeer niet enkel in voor kwalitatieve producten, maar bood hij ook de nodige ondersteuning voor de doe-het-zelver waar mogelijk.
Het is bijna een understatement als we zeggen dat het resultaat prachtig geslaagd is! Zowel onze klant als De Houtbeer geloven dat de make-over van de tuin meer dan gelukt is met de toevoeging van deze strakke, moderne poolhouse afgewerkt in Thermo Ayous gevelbekleding! De natuurlijke vergrijzing die optreedt door de UV-straling zorgt bovendien voor een extra toets moderniteit.
Poolhouse in Thermo Ayous Lines (model A)
Terugblik
Ook D.V. blikt tevreden terug op zijn ervaring met De Houtbeer: "Bedankt aan De Houtbeer voor de vlotte service en het advies dat ik kreeg voor en tijdens de constructie van mijn tuinhuis/poolhouse. Het persoonlijke contact met de klantendienst was erg aangenaam en bood me veel hulp. Dat is veel meer dan wat je zou verwachten van een webwinkel. Nogmaals bedankt!"
De Houtbeer is supertrots: niet enkel is er een tuin weer een prachtig poolhouse rijker, de tevredenheid van zijn klant stemt hem nog het meest gelukkig! De Houtbeer wenst D.V. dan ook jarenlang genot van zijn poolhouse!
